Cuando gobernar bien no alcanza: ¿Cómo convertir la gestión en capital político?

Hay un momento incómodo en la trayectoria de muchos líderes. No ocurre al inicio de su mandato ni cuando inauguran una obra. Aparece más adelante, cuando el trabajo está hecho, los proyectos avanzan y los resultados son visibles, pero las encuestas no acompañan. El líder mira lo que ha construido y se pregunta, con cierta sorpresa: ¿por qué esto no se traduce en respaldo político?

A lo largo de los años hemos acompañado a líderes que llegan a este punto con una mezcla de cansancio y frustración. Han trabajado intensamente, han cumplido con la agenda administrativa, han ejecutado obras que se pueden ver y tocar. Sin embargo, cuando empiezan a pensar en una nueva elección, descubren que la ciudadanía no necesariamente conecta las obras con su liderazgo. La sensación es desconcertante: “si las obras están ahí, ¿por qué no se refleja en las encuestas?”

Uno de los errores más frecuentes es asumir que la gestión se explica sola. Que los resultados hablan por sí mismos. Que la ciudadanía, tarde o temprano, reconocerá el esfuerzo. En la práctica, esto rara vez ocurre. La vida cotidiana de las personas es compleja, fragmentada, atravesada por múltiples preocupaciones. Si la gestión no se traduce en un relato claro, las obras pueden quedar aisladas de la conversación pública. No generan rechazo, pero tampoco construyen vínculo.

Gobernar bien es una condición necesaria, pero no suficiente. Para convertir la gestión en capital político se requiere orden, método y experiencia. En Santa Mora & Asociados le recomendamos seguir los siguientes pasos: Primero, organizar la información institucional y presentarla en mapas de obras y servicios. No se trata solo de mostrar dónde se invirtió, sino de entender cómo se distribuye el esfuerzo, qué zonas concentran mayor impacto y dónde es necesario reforzar presencia.

Segundo, evalúe la imagen institucional de manera permanente, y construya un tracking (herramienta de seguimiento) y un dashboard que le permita monitorear su impacto en los indicadores más importantes en año preelectoral. Una vez contamos con esta evidencia, el tercer paso es hacer una lectura estratégica y preparar un brief de análisis y estrategia.

El brief de análisis y estrategia es un ejercicio técnico de evaluación de la gestión y la imagen que permite detectar qué áreas de la gestión tienen mayor potencial de conexión con la ciudadanía. Cuando la gestión y la percepción ciudadana se visualizan juntas y de forma clara, deja de ser una lista dispersa de obras y podemos convertirla en una historia coherente.

Cuando estos elementos se articulan el líder ya no depende de que “la gente se dé cuenta”, sino que pasa a la acción y comunica adecuadamente su trabajo, explica decisiones y sostener un diálogo continuo con la ciudadanía que fortalecen cercanía y confianza. La diferencia no está en hacer más obras, sino en hacer visible el sentido de lo que ya se hizo.

En Santa Mora & Asociados insistimos en una idea simple: gobernar y comunicar van de la mano durante toda la gestión, pero es necesaria experiencia y método para convertir obras en capital político.

Si al leer esta nota de blog reconoces situaciones que estás viviendo hoy, este puede ser un buen momento para detenerte, ordenar tu gestión y pensar cómo convertirla en una ventaja real. Para contactarnos, escríbenos a hola@santamora.com.mx o por WhatsApp para agendar una conversación inicial.